kormendi_rampa_head_20200128.jpg

Gyakori kérdések

 

 MUNKAGÉP ALKATRÉSZEK

1.         Magánszemélyként vagy cégként vásárolhatok?

Cégünk nagykereskedő vállalat, ezért magyar adószámmal rendelkező, a cégjegyzékben megtalálható cégeket és egyéni vállalkozókat tud kiszolgálni.

2.         Milyen módon tudok ajánlatkérést leadni?

Ajánlatkérését elküldheti számunkra az info@kormendikft.hu e-mail címre, a honalapunkon megtalálható űrlapok segítségével vagy telefonon keresztül.

3.         Milyen adatokra van szükség az ajánlatkéréshez?

 

a)        cégadatok

Az aktuális, magyar cégjegyzékben is megtalálható cége adataira (cégnév, számlázási cím, adószám), illetve a kapcsolattartó nevére, telefonszámára, e-mail címére, és egy szállítási címre, amennyiben eltér a számlázási címtől.

b)        adatok az alkatrész beazonosításához

Ahhoz, hogy pontosan ki tudjuk szolgálni, és be tudjuk azonosítani a kívánt alkatrészt, az ajánlatkérésénél az alkatrész megnevezése, körülírásán és darabszámán kívül fel kell tüntetnie, pontosan milyen munkagépben szerepel az alkatrész, annak mi az alvázszáma. Amennyiben ismeri az alkatrész cikkszámát azt is tüntesse fel ajánlatkérése során.

4.         Milyen módon tudok rendelést leadni?

Az ajánlatkérés után a megadott e-mail címére elküldjük írásos ajánlatunkat, amely tartalmazza a kért alkatrészek megnevezését, árát, szállítási határidejét. Amennyiben ajánlatunkat elfogadja, az ajánlatunkat írja alá cégszerűen, és küldje vissza e-mail címünkre bescannelve vagy lefényképezve.

Megrendelésével elfogadja cégünk munkagép alkatrészekre vonatkozó Általános Szerződési Feltételeit.

Telefonon rendelést nem áll módunkban felvenni.

5.         Mikor kapom meg a megrendelt alkatrészt?

 

a)        raktáron lévő alkatrészek

Abban az esetben, ha a kívánt alkatrész megtalálható raktárkészletünkben, nyitvatartási időnkön belül azonnal átveheti telephelyünkön.

Házhozszállítás esetén, ha a megrendelés menete 12 óráig megérkezik cégünkhöz, akkor még aznap el tudjuk küldeni GLS futárszolgálattal, akik 1 munkanapos határidővel leszállítják a csomagot.

Bizonyos, nagyobb alkatrészek esetében (például munkagép kanalak, gumilánctalpak vagy olajak), más futárszolgálattal dolgozunk együtt, ezért hosszabb lehet a szállítási határidő. Ezt mindig előre leegyeztetjük Önökkel.

Nem a mi hibánkból eredő késésért felelősséget nem tudunk vállalni.

b)        megrendelésre behozott alkatrészek

Azon alkatrészek esetében, amelyek nem találhatóak meg raktárunkban, és csak az Önök egyedi kérésére hozzuk be általánosan 8-10 munkanapos szállítási határidőt vállalunk (amennyiben teljesült a hivatalos megrendelés és előleg fizetés). Sürgős esetben felár ellenében 2-3 munkanapos sürgősségi szállítást tudunk ajánlani. Miután cégünkhöz megérkezett a kért termék, utána tudjuk futárszolgálattal feladni azt Önök számára, vagy telephelyünkön azonnal átvehetik.

6.         Hogyan tudom kifizetni a megrendelt alkatrészt?

 

a)        raktáron lévő alkatrészek

Abban az esetben, ha a kívánt alkatrész megtalálható raktárkészletünkben telephelyünkön történő átvételkor kifizetheti készpénzzel, bankkártyával, vagy az átvételt megelőzően előre utalással.

Házhozszállítás esetében átvételkor utánvéttel fizethet a futárnak, vagy választhatja az előre utalás lehetőségét is.

Utólagos, több napos fizetési határidővel történő fizetést csak azon ügyfeleink számára elérhető, akikkel megkötött, érvényes átutalási szerződésünk áll fenn.

b)        megrendelésre behozott alkatrészek

Azon alkatrészek esetében, amelyek nem találhatóak meg raktárunkban, és csak az Önök egyedi kérésére hozzuk be minden esetben 60% előleget kérünk. Az előleget kifizetheti személyesen telephelyünkön készpénzben és bankkártyával, vagy választhatja az utalást is.

A fennmaradó részt szintén kifizetheti átvételkor, személyesen telephelyünkön készpénzben, bankkártyával vagy előre utalással.

Házhozszállítás esetén a futárnak utánvét formájában fizetheti ki a fennmaradó összeget, vagy előre utalással.

Természetesen megrendeléskor lehetősége van a megrendelés teljes összegét előreutalással kifizetni. Ebben az esetben, a későbbiekben már nem kell számítani egyéb költségre. (Kivéve, ha utólag kéri a termék házhozszállítását.)

7.         Ha ne megfelelő terméket rendeltem, visszavásárolják?

A termékek visszavételéről szóló tájékoztatásunk az alábbi linken érhető el: Termék visszavétel

További információkért olvassa el munkagép alkatrészekre vonatkozó Általános Szerződési Feltételeinket.


 TARTOZÉKOK

 1.         Magánszemélyként vagy cégként vásárolhatok?

Cégünk nagykereskedő vállalat, ezért magyar adószámmal rendelkező, a cégjegyzékben megtalálható cégeket és egyéni vállalkozókat tud kiszolgálni.

2.         Milyen módon tudok ajánlatkérést leadni?

Ajánlatkérését elküldheti számunkra az info@kormendikft.hu e-mail címre, a honalapunkon megtalálható űrlapok segítségével vagy telefonon keresztül.

3.         Milyen adatokra van szükség az ajánlatkéréshez?

 

a)        cégadatok

Az aktuális, magyar cégjegyzékben is megtalálható cége adataira (cégnév, számlázási cím, adószám), illetve a kapcsolattartó nevére, telefonszámára, e-mail címére, és egy szállítási címre, amennyiben eltér a számlázási címtől.

b)        adatok a pontos kiszolgáláshoz

Ahhoz, hogy pontosan ki tudjuk szolgálni, és a megfelelő terméket tudjuk ajánlani Önnek bizonyos adatokra van szükségünk a munkagépről, amelyre felszerelnék a megvásárolni kívánt terméket. A kért adatokat az ajánlatkérés során kollégáink bekérik Önöktől.

4.        Milyen módon tudok rendelést leadni?

Az ajánlatkérés után a megadott e-mail címére elküldjük írásos ajánlatunkat, amely tartalmazza a kért termék(ek) megnevezését, árát, szállítási határidejét. Amennyiben ajánlatunkat elfogadja, az ajánlatunkat írja alá cégszerűen, és küldje vissza e-mail címünkre bescannelve vagy lefényképezve.

Megrendelésével elfogadja cégünk tartozékokra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeit.

Telefonon rendelést nem áll módunkban felvenni.

A megrendelő cég saját szerződését nem áll módunkban elfogadni. Csak a saját, általunk nyújtott szállítási szerződés szerint történik a kiszolgálás.


 

HASZNÁLT MUNKAGÉPEK

 1.         Magánszemélyként vagy cégként vásárolhatok?

Cégünk nagykereskedő vállalat, ezért magyar adószámmal rendelkező, a cégjegyzékben megtalálható cégeket és egyéni vállalkozókat tud kiszolgálni.

2.         Milyen módon tudok ajánlatkérést leadni?

Ajánlatkérését elküldheti számunkra az info@kormendikft.hu e-mail címre, a honalapunkon megtalálható űrlapok segítségével vagy telefonon keresztül.

3.         Milyen adatokra van szükség az ajánlatkéréshez?

Cégadatok

Az aktuális, magyar cégjegyzékben is megtalálható cége adataira (cégnév, számlázási cím, adószám), illetve a kapcsolattartó nevére, telefonszámára, e-mail címére, és egy szállítási címre, amennyiben eltér a számlázási címtől.

4.         Milyen szerződés vonatkozik a használt munkagépekre?

A használt munkagépekre vonatkozó szerződésünket külön, az ajánlatával együtt kapja meg.

 

 

További kérdése esetén forduljon munkatársainkhoz bizalommal!